Thương mại điện tử xuyên biên giới đang tăng trưởng nhanh chóng và trở thành một trụ cột quan trọng của thương mại toàn cầu. Ngày 07 tháng 4 năm 2026, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) phối hợp Access Partnership đã tổ chức Hội thảo quốc tế “Thương mại điện tử thúc đẩy xuất khẩu – Thực trạng và Giải pháp” nhằm giới thiệu thông tin mới về quy mô xuất khẩu trực tuyến của nước ta, đồng thời thảo luận những thuận lợi và khó khăn, chính sách và giải pháp nhằm thúc đẩy xuất khẩu trực tuyến, đặc biệt các ngành hàng nước ta có thế mạnh như nội thất và thời trang.
Tham gia hội thảo có nhiều lãnh đạo các cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức và doanh nghiệp trong nước và quốc tế về thương mại điện tử, kinh tế số, xuất nhập khẩu, xúc tiến thương mại và logistics.
Tại hội thảo, TS. Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) chia sẻ rằng thương mại điện tử đang đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng thị trường toàn cầu, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ tham gia thương mại quốc tế, tối ưu chi phí và khai thác tiềm năng tăng trưởng của thị trường trực tuyến. Đồng thời, Bộ Công Thương đang tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý, bao gồm các chính sách về hải quan, thuế, bảo vệ người tiêu dùng và các định hướng lớn như Luật Giao dịch điện tử và Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026–2030, nhằm tạo môi trường minh bạch và phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế cho thương mại điện tử xuyên biên giới.
TS. Lê Hoàng Oanh - Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) chia sẻ với nội dung "Chính sách thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới"
Nhìn lại 30 năm hội nhập, ông Trần Thanh Hải, Phó Cục trưởng Cục Xuất nhập khẩu (Bộ Công Thương) cho biết kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam đã tăng trưởng ấn tượng, từ 13 tỷ USD năm 1995 lên khoảng 930 tỷ USD vào năm 2025, tức tăng khoảng 70 lần, trong đó xuất khẩu đạt trên 475 tỷ USD. Trong bức tranh chung đó, thương mại điện tử xuyên biên giới đang trở thành “chất xúc tác” quan trọng thúc đẩy tăng trưởng. Hiện quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam đạt khoảng 31 tỷ USD, trong đó mảng xuyên biên giới chiếm khoảng 4,45 tỷ USD (tương đương 15–16%). Dù giá trị tuyệt đối còn khiêm tốn, nhưng tốc độ tăng trưởng 17–18% cho thấy tiềm năng rất lớn của lĩnh vực này.
Ông Trần Thanh Hải, Phó Cục trưởng Cục Xuất nhập khẩu chia sẻ nội dung "Tổng quan về Xuất Nhập khẩu và vai trò của thương mại điện tử xuyên biên giới giai đoạn 2026 - 2030"
Nhiều thách thức vẫn đang cản trở sự phát triển của thương mại điện tử xuyên biên giới. Ông Sam Charlton, Giám đốc Access Partnership cho biết doanh nghiệp hiện phải đối mặt với thủ tục hành chính thay đổi thường xuyên, quy trình hoàn thuế VAT còn phức tạp và những vướng mắc trong quá trình triển khai hóa đơn điện tử. Bên cạnh đó, việc thiếu hụt nguồn nhân lực có chuyên môn để vận hành sàn thương mại điện tử và xây dựng chiến lược ở cấp độ cao cũng là một “nút thắt” cần sớm được tháo gỡ.
Ông Sam Charlton, Giám đốc Access Partnership chia sẻ nội dung "Hỗ trợ bởi thương mại điện tử: Sự mở rộng xuất khẩu nội thất và thời trang tại Việt Nam"
Từ góc độ nền tảng hỗ trợ xuất khẩu trực tuyến, Amazon cho biết đã triển khai dịch vụ Amazon Global Logistics (AGL) tại Việt Nam nhằm cung cấp giải pháp logistics trọn gói, giúp doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSME), đơn giản hóa quy trình xuất khẩu, giảm chi phí và mở rộng tiếp cận thị trường quốc tế. Thông tin này được ông Darren Ong, Giám đốc Chính sách Công Đông Nam Á của Amazon chia sẻ tại hội thảo. Bên cạnh đó, Amazon cũng tích hợp các công cụ như trí tuệ nhân tạo, quảng cáo số và hệ thống quản lý gian hàng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu vận hành và từng bước xây dựng thương hiệu trên thị trường toàn cầu.
Ông Darren Ong, Giám đốc Chính sách Công Đông Nam Á của Amazon chia sẻ nội dung "Hoạt động của Amazon Global Selling hỗ trợ thương nhân Việt Nam"
Tại phiên thảo luận ông Nguyễn Phú Tiến, Phó Vụ trưởng Ông Vụ Kinh tế và Xã hội số (Bộ Khoa học và Công nghệ) nhấn mạnh vai trò của TMĐT trong nền kinh tế số và giới thiệu về các chiến lược, đề án phát triển kinh tế số cũng như các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp. Ông Hoàng Minh Chiến, Phó Cục trưởng Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương) giới thiệu hoạt động chuyển đổi số trong lĩnh vực xúc tiến thương mại hỗ trợ xuất khẩu. Ông Chiến cũng nhấn mạnh trong năm 2026 Cục sẽ tổ chức nhiều chương trình nâng cao năng lực của doanh nghiệp về xúc tiến thương mại trên môi trường số. Bà Virginia Foot – Chủ tịch Amcham Hà Nội có những chia sẻ sâu sắc về những khó khăn khi xuất khẩu trực tuyến vào Hoa Kỳ trong bối cảnh phức tạp hiện nay và một số lưu ý doanh nghiệp cần lưu tâm.
Hội thảo “Thương mại điện tử thúc đẩy xuất khẩu – Thực trạng và Giải pháp” được tổ chức trong bối cảnh Luật Thương mại điện tử sẽ có hiệu lực từ tháng 7 năm 2026 với quy định Nhà nước hỗ trợ và phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới, mở rộng thị trường quốc tế cho hàng hóa, dịch vụ của Việt Nam. Đồng thời, Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026 – 2030 đã đề ra mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới.
Trong năm 2026 Hiệp hội Thương mại điện tử sẽ tiếp tục phối hợp với nhiều cơ quan, tổ chức triển khai các hoạt động hỗ trợ xuất khẩu trực tuyến. Dự kiến cuối năm Liên minh Hỗ trợ xuất khẩu trực tuyến (VESA) thuộc Hiệp hội sẽ tổ chức giải thưởng vinh danh những doanh nghiệp có thành tích nổi bật trong lĩnh vực này.
* Một số hoạt động hoạt động nổi bật liên quan tới thương mại điện tử xuyên biên giới
Thương mại điện tử ở Việt Nam phát triển với tốc độ tăng trưởng cao trong giai đoạn 2016 – 2020 và bùng nổ mạnh mẽ từ đại dịch Covid-19. Nhiều doanh nghiệp và thương nhân đã ứng dụng các công cụ trực tuyến để tìm kiếm đối tác xuất khẩu hàng hoá theo hình thức doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) và từng bước triển khai bán hàng trực tuyến hàng hoá tới người tiêu dùng cuối cùng ở nước ngoài (B2C). Từ năm 2020, các nền tảng số trung gian thương mại điện tử B2C lớn như Amazon hay Shopee đã tích cực hỗ trợ thương nhân Việt Nam xuất khẩu trực tuyến. Một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế đã góp phần tích cực vào xu hướng này. Ở chiều ngược lại, xu hướng người tiêu dùng trong nước mua sắm trực tuyến hàng hoá từ nước ngoài tăng nhanh, đặc biệt là theo kênh chuyển phát nhanh đường bộ từ Trung Quốc thông qua các nền tảng số trung gian thương mại điện tử B2C nội địa như Shopee, Lazada, Tiktok Shop. Từ năm 2023, nhập khẩu trực tuyến của người tiêu dùng đã thu hút cao sự chú ý của nhiều bên liên quan, bao gồm các cơ quản quản lý, các hiệp hội nghề nghiệp và doanh nghiệp trong nước.
Tháng 01 năm 2025 Dự án Thương mại số (Vietnam Digital Trade) đã công bố Báo cáo "Việt Nam - Thương mại điện tử xuyên biên giới 2024" giới thiệu tổng quan tình hình thương mại điện tử xuyên biên giới trên thế giới và quy mô xuất khẩu, nhập khẩu trực tuyến của Việt Nam năm 2024.
Tháng 12 năm 2025 tại Diễn đàn "Thương mại điện tử xuyên biên giới 2025" do VECOM phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (iDEA) và VITV tổ chức, iDEA đã công bố quy mô xuất khẩu trực tuyến (XKO) và nhập khẩu trực tuyến (NKO) năm 2025.
Nguồn: Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (iDEA) và Vietnam Digital Trade
Access Partnership đã có những nghiên cứu đầu tiên và nổi bật về xuất khẩu trực tuyến của Việt Nam. Báo cáo năm 2022 “Người bán hàng địa phương, Khách tiêu dùng toàn cầu – Nắm bắt cơ hội xuất khẩu qua thương mại điện tử tại Việt Nam” lần đầu tiên đưa ra thông tin định lượng về thương mại điện tử xuyên biên giới của nước ta, đồng thời đề xuất nhiều giải pháp hữu ích nhằm thúc đẩy xuất khẩu trực tuyến.
Tháng 12 năm 2024 VECOM đã phối hợp với Access Partnership tổ chức Hội thảo Phát triển xuất khẩu trực tuyến 2024. Tại hội thảo này Access Partnership đã công bố Báo cáo “Chuyển đổi thương mại – Chuyển đổi thương mại điện tử tại Việt Nam”.
Năm 2025 Amazon Global Selling nhận định tốc độ tăng trưởng xuất khẩu qua thương mại điện tử ở nước ta nhanh hơn so với tốc độ tăng trưởng xuất khẩu chung, số lượng và chất lượng các nhà bán hàng đang tăng mạnh, đồng thời số lượng sản phẩm Việt bán trên nền tảng này năm 2025 tăng gần 35% so với năm 2024.
- Chương trình Hội thảo: Tại đây
- Các bài trình bày: Tại đây
- Báo cáo của Access Partnerhip “Xuất khẩu thương mại điện tử: Động lực mới cho ngành nội thất và thời trang của Việt Nam”: Tại đây
- Hình ảnh sự kiện: Tại đây